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4/19 (Tue) 熊本地震にともなう配送遅延のお知らせ

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

熊本県で発生しました地震災害の被害に遭われた皆さまに、心より御見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。

4月16日未明に発生しました本震により、熊本県内各地で高速道路の一部区間通行止め、
一般道路の寸断および航空機の離発着不能等が発生しております。

その影響に伴い、熊本県全域ならびに九州地方への配送が遅延しておりますため、
ご希望のお届け日時にお品をお届けできない可能性がございます。

皆さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



12/12 (Tue) お届け時の包装につきまして

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

2016年1月より、当店での梱包方法を一部変更させていただくこととなりました。

これまでは5万円以上のお品について、ジュエリーボックスに包装紙・リボンをかけてのラッピングをさせていただいておりましたが、
上記の方法は30万円以上のお品のみ対象とさせていただきます。

ラッピング方法については、以下の画像の通りとさせていただきます。



なお、30万円未満のお品のご購入でありましても、包装紙・リボンをかけてのラッピングをご希望の方は、
無料で承りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと誠に幸いでございます。




12/28 (Mon) 年末年始休業のお知らせ

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら12月29日~1月4日まで、年末年始休業を頂戴させていただきます。

休業中のご注文、お問合せ等につきましては、年明け営業開始の1月5日より順次おこなってまいります。

大変お待たせをいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。
来年も引き続き、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。


ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお問い合わせいただきますよう
宜しくお願い致します。








9/4 (fri) トップページの価格表示につきまして

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

現在トップページ内、NEW ITEM欄の商品価格表示にエラーが出ております。
実際の価格は、各商品ページ内に記載されている価格となります。

システムエラーにより、利用の皆様には 大変ご迷惑をおかけしていますこと 深くお詫び申し上げます。
ただ今復旧作業を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお問い合わせいただきますよう
宜しくお願い致します。








8/11 (tue) 夏季休暇についてのお知らせ

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【夏季休業期間】
2015年8月12日(水) ~ 2015年8月16日(日)

※ご注文は24時間受け付けております。
※休業中のご注文、お問い合せにつきましては、2015年8月17日(月)より順次ご対応させていただきます。








5/20 (wed) 代行販売についてのお知らせ

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

先日サイトにて、「販売代行サービス休止のお知らせ」として
販売代行を一旦お休みさせていただく旨のご報告をしましたが

代行販売についてたくさんの継続希望のお声をいただきまして
この度、引き続き代行販売を継続する事を決定致しました。

代行販売継続に伴いまして、

2015年にお預かりしているお品に関しましては
引き続き掲載を続けさせて頂きます。

2014年以前にお預かりしているお品に関しましては
在庫整理のため、予定通り一度ご返却させて頂きます。


また、本日より代行販売の受付を再開させて頂きます。
皆様からのお申込みをお待ちしております。


ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお問い合わせいただきますよう
宜しくお願い致します。




■代行販売ページはこちら
http://www.jewel-planet.jp/products/list.php?category_id=156

■出品お申込みチケットはこちら
http://www.jewel-planet.jp/products/detail.php?product_id=4524