会員登録でプラネットポイントが付与されます。
ポイントは次回お買い物時にご利用いただけます。

ポイントの使用は商品代金（税別）の10%までご利用いただけます。
セール商品、代行販売商品、特別価格商品、抽選販売商品、企画商品、オーダーメイドなどはポイントをご利用いただけません。
1回のお買い物での使用上限は1万ポイントです。

よりよいジュエルライフをお楽しみいただくため、この機会に会員登録をお願いします。

全国一律送料1,000円

※梱包資材・ジュエリーケース代などを含みます。
ご指定の無い場合はゆうパックにて配送いたします。
※ご希望によりヤマト宅配便、佐川急便にて配送いたします。

※メール便はメール便指定のお品以外承ること出来ません。

ご注文後のキャンセル・返品はお受けしておりません。

到着後1週間以内に通常使用に生じた石ゆれは無償でお修理いたします。また1週間後に通常使用に生じたお直しも会員価格でお客様にご負担が少なくなるよう配慮し、有償にてお修理いたします。

※ お客様ご使用状況やが原因による石の欠損や紛失に関しましては保障できかねます。
詳しくはジュエリーのお手入れ、ご使用のご注意事項をご確認ください。

各種クレジットカード払い・銀行振り込み・郵便振込みが可能です。

お代金は先払いです。

【在庫商品】
ご注文⇒在庫確認⇒検品⇒配送
　　（最短2営業日後到着）

【受注商品】
・ご注文⇒工房にて製作⇒検品⇒配送 　　　
　（2～5週間・お届け期間は各商品ページに記載）

お客様のサイズに応じ一からお造りさせていただきます。
ご注文後に工房に確認を取らせていただきます。商品によっては、廃盤となっていることや、 価格が変更となる場合がございます。
価格が上がった場合は、必ずお客様に制作を続けるかのご確認をさせていただきますので ご安心くださいませ。

また海外製作の場合は現地祝日の関係、通関業務もございますため、
商品によっては最短4週間～8週間となります。 商品別納期はお手数ですがお問い合わせください。

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お支払いは「先払い」です。
サイズ直しはキャリア10年以上の熟練のクラフトマンが 丁寧にお直しいたします。

ジュエリーは繊細に造られておりますので検品にお時間を要します。

※受注商品につきましては、各メーカー、ブランド側の都合により、製造中止、販売中止、価格変更の可能性があることご了承くださいませ。

【ルースの計量について】
石目量りは、とても繊細な量を計測する機械で
微妙な風や傾きによって、 計測時にズレが発生することがございます。

ラボによっても石目が異なることもあり、
石の重さは非常に繊細です。

弊社では、鑑別書が付随しないルースで、
小数点第２位以下につきましては
ズレが生じる可能性がございますので予めご承知おきください。



【弊社の宝石につきまして】
弊社が取り扱う宝石は全て合成石ではなく天然石です。
自然に育まれた石であり、人為的に生成されたものではございません。

商品ページ全てに石名を正しく表記しております。
天然などの記載がなくとも、前提として合成石ではなく 天然でございますのでご安心ください。

ご購入いただきました宝石に、 第三者機関の鑑別書を付随させることが可能でございます。
（料金3850円〜）天然の鉱物であることが保証されます。

また当社では石に直接加工を施すことや、着色を行うなどの技術はございません。

安心してお買い物をお楽しみください。

ケースがご不要なお客様、極力梱包をシンプルにしたエコ包装もお受けしております。お申し付けください。
※お申し出がない場合は通常梱包にてお届けいたします。

贈り物にピッタリなギフトラッピングをサービスにて承ります。 ギフトラッピングは、シーズンにより内容が異なる場合もございます。